Cash on Delivery (COD) Booking Payment Rule & Policy
Booking Payment Rule & Policy
(For COD & Mini Booking Orders)
Last Updated: 29 July 2025
🔹 उद्देश्य:
हमारी सेवा को बेहतर, ट्रस्टफुल और सुरक्षित बनाने के लिए हम "Mini Booking Amount" लेते हैं, जिससे Genuine Orders की पुष्टि हो सके और Delivery Cost का नुकसान ना हो।
Cash on Delivery (COD)
💸 कैश ऑन डिलीवरी केवल एडवांस बुकिंग के साथ ही उपलब्ध है!
💼 Mini Booking Variants:
| Variant Name | Price | लाभ (Benefits) |
|---|---|---|
| 🔸 Booking ₹49 (COD Option A) | ₹49 | COD Lock – Order confirm होता है |
| 🔸 Booking ₹70 (COD Option B) | ₹70 | Fast Dispatch – प्राथमिकता भेजाव |
| 🔸 Booking ₹120 (COD with Priority Dispatch) | ₹120 | Premium Support + Instant Dispatch |
🔐 क्यों लिया जाता है Booking Amount?
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🛑 Fake Orders से बचने के लिए
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🚚 Delivery Loss Control – हर COD पर ₹70–₹100 का नुकसान होता है।
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💼 Serious Buyers को प्राथमिकता देने के लिए
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⚙️ Inventory लॉक होती है, इसलिए कन्फर्मेशन जरूरी है।
🔄 Refund Policy:
| स्थिति | रिफंड मिलेगा? |
|---|---|
| 🟢 अगर स्टॉक न हो | हां – 100% रिफंड |
| 🟢 अगर कंपनी की गलती से भेजा न जाए | हां – 100% रिफंड |
| 🔴 ग्राहक खुद मना कर दे (No reason) | नहीं – रिफंड नहीं होगा |
| 🔴 Delivery reject या बार-बार unavailable | नहीं – रिफंड नहीं होगा |
⚠️ ध्यान दें:
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Mini Booking एक सर्विस चार्ज की तरह है, जो डिलीवरी से पहले सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
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Booking Payment देने के बाद आपका Order Confirm माना जाता है।
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COD चुनने के लिए Booking जरूरी है।
📌 Important Rules & Conditions:
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Booking Amount Final Price में Adjust होगी।
यानी अंतिम भुगतान में आपकी एडवांस राशि घटा दी जाएगी। -
Balance Payment (शेष राशि) आप डिलीवरी के समय GPay, PhonePe, UPI & Cash में दे सकते हैं।
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Delivery Charges और Booking Amount दोनों COD के लिए Non-Refundable हैं।
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ऑर्डर बुक करने के बाद, हमारी टीम आपको WhatsApp पर Confirmation भेजेगी।
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यदि आप समय पर कॉल / व्हाट्सएप का जवाब नहीं देते हैं, तो ऑर्डर होल्ड या कैंसिल किया जा सकता है।
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Estimated Delivery Time: 4–7 Working Days (पिनकोड के अनुसार थोड़ा अंतर हो सकता है।)
🤝 Trust Building:
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हमारी टीम WhatsApp पर हर स्टेप पर Support करती है।
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आपको ट्रैकिंग डिटेल्स और डिलीवरी अपडेट समय पर मिलती है।
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अगर कोई समस्या होती है, तो हम उसका समाधान करने की जिम्मेदारी लेते हैं।
💬 सहायता के लिए:
📞 WhatsApp: 7999 659 263
📩 Email: support@indianbmart.in/acobiz2021@gmail.com
✅ यह पॉलिसी हमारे Genuine Buyers और Dedicated Team Members की सुविधा और भरोसे को बनाए रखने के लिए बनाई गई है।